Chez Léopoldine Wild, l’accompagnement repose avant tout sur le respect, la bienveillance, l’autonomie et la responsabilité personnelle.
Cette page présente les principes qui guident mon travail et mes échanges avec chaque client.
Respect et bienveillance
Chaque personne est accueillie avec respect, quels que soient son parcours, ses croyances, son histoire, son identité ou sa situation personnelle.
Je m’engage à offrir un espace d’échange bienveillant, sans jugement, dans lequel chacun peut s’exprimer librement.
Confidentialité
Les informations partagées dans le cadre des accompagnements, échanges par e-mail ou prestations personnalisées sont traitées de manière confidentielle.
Aucune information personnelle ne sera volontairement divulguée à des tiers sans l’accord préalable de la personne concernée, sauf obligation légale.
Responsabilité et libre arbitre
Mon rôle est d’accompagner, d’apporter des pistes de réflexion, des outils, des conseils et des perspectives.
Chaque client reste cependant libre de ses choix, de ses décisions et de ses actions.
Les décisions prises à la suite d’un accompagnement relèvent de la responsabilité exclusive du client.
Honnêteté et transparence
Je m’engage à communiquer avec sincérité concernant la nature de mes prestations, leurs objectifs et leurs limites.
Je ne promets aucun résultat garanti, aucun délai précis ni aucun résultat spécifique dans quelque domaine que ce soit.
Chaque parcours est unique et dépend de nombreux facteurs personnels qui échappent à mon contrôle.
Limites de l’accompagnement
Les prestations proposées relèvent du coaching, du développement personnel et de l’accompagnement individuel.
Elles ne constituent en aucun cas :
un suivi médical ;
un diagnostic médical ;
une consultation psychologique ou psychiatrique ;
une psychothérapie ;
un conseil juridique ;
un conseil financier.
En cas de besoin, il appartient au client de consulter un professionnel qualifié dans le domaine concerné.
Respect des limites professionnelles
Je m’engage à travailler dans le respect de mes compétences et de mon champ d’intervention.
Si une situation dépasse le cadre de mes prestations, je me réserve le droit de refuser ou d’interrompre un accompagnement lorsque cela apparaît nécessaire ou approprié.
Respect mutuel
Toute relation d’accompagnement repose sur le respect mutuel.
Les comportements injurieux, menaçants, discriminatoires, harcelants ou irrespectueux ne seront pas tolérés et pourront entraîner l’interruption immédiate de la prestation sans remboursement, conformément aux Conditions Générales de Vente.
Propriété intellectuelle
Les contenus, programmes, ebooks, audios, exercices, documents, ressources et supports fournis dans le cadre des prestations demeurent la propriété intellectuelle exclusive de Léopoldine Garde.
Ils sont destinés à un usage personnel uniquement et ne peuvent être reproduits, partagés, revendus ou diffusés sans autorisation écrite préalable.
Protection des données personnelles
Je m’engage à respecter la confidentialité et la protection des données personnelles conformément à la réglementation applicable, notamment au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Pour en savoir plus sur la collecte et le traitement de vos données personnelles, vous pouvez consulter la Politique de Confidentialité du site.
Une approche fondée sur l’autonomie
Mon objectif n’est pas de créer une dépendance à l’accompagnement, mais de vous aider à développer votre confiance, votre autonomie et votre capacité à avancer par vous-même.
Chaque accompagnement vise à vous permettre de devenir progressivement votre propre référence, en vous appuyant sur vos ressources, vos choix et votre pouvoir d’action.